Корпоративный сайт для транспортной компании Logistic Express
Компания специализируется на комплексной организации грузоперевозок по всей РФ и СНГ (авиа, Ж/Д, авто, морской и речной транспорт), также компания занимается мультимодальными перевозками.
Задача: сделать современный и красивый редизайн сайта с хорошим юзабилити, а затем перенести его на более удобную CMS 1C-Битрикс. Также необходимо разработать и внедрить онлайн калькулятор с возможностью расчета стоимости перевозки с учетом переправ и зимников.
Ключевые этапы работы
Маркетинг
На первых же переговорах с заказчиком было принято решение делать редизайн действующего сайта и переносить его на новую CMS. Основным посылом было то, что "сделка" не происходит. Люди заходят на сайт, но дальнейших целевых действий нет.
Мы взялись за проект, начав с тестирования действующего сайта. Собрали специальную фокус-группу, в которую вошли потенциальные посетители сайта, и начали наблюдать, а также фиксировать недочеты, ошибки и другие промахи, которые не способствовали продажам.
Подобные мероприятия мы провели, когда изучали сайты основных конкурентов. Вот основные промахи, отмеченные нами, которые прямым образом влияют на конверсию:
- непривлекательный и устаревший дизайн;
- неудобная форма заявки;
- невысокая скорость загрузки сайта;
- неадаптивный дизайн под мобильные устройства.
После длительного мозгового штурма мы предложили ряд стратегий для разработки редизайна. Как только был выбран и утвержден наиболее привлекательный вариант мы взялись за его реализацию.
Учитывая факт, что при изучении конкурентной среды мы обратили внимание на однотипность сайтов в сфере логистики, было принято решение ударить в "боль" потенциального клиента компании с первых секунд знакомства с сайтом.
Чтобы найти эту "боль", нам пришлось еще не раз встретиться с заказчиком и выяснить основные причины, на которые обычно жалуются клиенты логистических компаний:
- срыв сроков доставки;
- утеря важной документации;
- внезапное завышение цен;
- невнятные попытки менеджеров оправдаться.
Дизайн
Работа по редизайну началась с коррекции логотипа.
Дизайнерская реализация сценария слайдера была выполнена с помощью одного действующего лица в разных эмоциональных состояниях, соответствующих сообщению каждого слайда.
Технологии
Были успешно выполнены все работы по разработке, тестированию и интегрированию онлайн калькулятора расчета стоимости перевозки.
После завершения всех работ по редизайну, сайт был перенесен на новую удобную систему управления 1С-Битрикс. В рамках проекта также была использована уникальная технология 1С-Битрикс - "композитный сайт", позволяющая современному динамичному сайту быть таким же быстрым как и статичные.
Важно. При переносе сайта на новую CMS не было потеряно ни одной страницы из индекса поисковых систем.
